近年来，太仓持续推进政务服务改革创新，全面助力优化营商环境，厚植发展沃土，以服务为核心不断提升国内外企业群众的满意度和获得感。
“数字化”引领，打造一站式综合服务平台。“太融e”“太e办”为全市企业个人提供一站式综合服务，“太融e”上线超170个本地应用，“太e办”推出“一件事”主题服务累计51个，今年新推出“置业”“人才创业创新”“购房补贴”等5项“一件事”，实名注册用户数突破70万；太仓“线上房产超市”归集全市18家房企，2000余套房源，提供地图找房、房源加购、贷款估算、线上带押过户等全程服务。截至目前，一手房线上办件26531件，存量房线上申请办件65730件。
“一体化”布局，深化政务服务便捷体验。开通“1+9+157+N”市镇政务服务惠民渠道，开发“云窗办”系统，延伸政务服务“就近办”为“视频办”，78项业务实时交互式办理；完善“告知承诺制”推进“减证便民”，发布告知承诺事项清单51项；推进人社、医保等领域100个高频事项“嘉昆太协同办”，184个事项“跨省通办”；推出线上辅导、远程办理的长三角“虚拟窗口”服务，让更多跨省企业群众享受政务服务便利化。
“国际化”视野，优化外籍人士服务环境。线上在“太融e”APP开发外籍人士服务专区模块功能；在“太e办”推出“外国人在华居留工作一件事”，新增外籍人才卡实名认证，提升外籍人士掌上办事便利度；线下设立“德企专窗”，为各类德企的准入登记、立项报建、德企人员护照办理等提供专项服务；在“中德留学生创业园”建设“一站式德企政务服务综窗”，为在太外资企业和外籍人士提供一站式服务。
