2024年6月以来，张家港市加快落实“基层高频事项一平台办理”试点工作，切实为基层治理减负、推动政务服务提质。
建强“先锋岗”，党建引领助推“服务提质”。在乐余、南丰两个试点乡镇及下辖的村（社区），依托无差别综合窗口设置“高频事项一平台办理”试点专窗，按照“AB岗”的配置，明确窗口职责，安排业务骨干负责，设置党员先锋岗，以党建引领实现服务增效。开展平台操作培训共计50余人，实现服务效能再提升。
推广“一平台”，基层减负畅办“一揽子事”。“基层高频事项一平台”通过小幅改造、接口对接、页面集成等方式，实现省垂系统和市级平台对接。不改变原有页面样式、办理功能和办事流程，确保基层人员“无感”切换使用。实现民政、社保、医保等部门30项高频政务服务事项、37个具体业务“一平台办理”，办件量超500件。
深化“数据通”，条块统合赋能“智慧服务”。会同相关县（市、区）对全省首批基层高频事项的标准化办事指南开展全量复核梳理工作，共涉及1120个基本信息字段、14个目录页面、98个附件，在全省范围内筑牢统一业务标准、推动条块统合基石，为政务服务智慧化提供具有可复制性的业务规范、服务规范、管理规范。
