近年来， 张家港市实施了一系列创新且贴心的医疗服务举措，紧密围绕患者需求，致力于打造更加优质、高效、便捷的就医环境。
聚焦信息高效化，打造“省心医院”。推行影像报告二维码快速共享调阅，张家港市10家公立医院全部启动“云胶片”服务，累计减少胶片打印35万张。强化检验检查内部质控工作，提升出具结果精准性，目前23家医院实现影像报告数字胶片省内范围共享，10家医院实现省内检验结果互认，20家医院实现苏州市检验结果互认，互认检验项目达50项。
聚焦服务便捷化，打造“暖心医院”。优化门诊服务，7家医院实施普通门诊“一次挂号管三天”，14家医院开展“无假日”门诊、增设“夜门诊服务”，最大限度满足患者需求。优化药学服务，张家港市中医医院积极拓展“共享中药房”，开展“药速达”顺丰寄到家服务，已服务超22万人次；三家互联网医院对互联网就医配药患者，提供药品专门快递到家，服务量近6000人次。
聚焦诊疗多样化，打造“放心医院”。二级以上医院增设“长三角高级专家诊疗中心”，持续加大对上海等地知名医学专家引进力度，赴张家港市坐诊专家库扩充至181人。以“线上申请、线下服务”模式，为特殊人群提供上门护理服务1000余户次。成立30个张家港市级医疗专业质控中心，每月开展专项质控活动，定期组织针对性业务培训，牢固把控医疗质量与安全。
