为了积极响应国家卫健委“儿科和精神卫生服务年”部署和“卫生系统为民服务八件实事”工作要求，提高医疗服务效率与质量，近期，苏州大学附属儿童医院在江苏省率先开展覆盖住院及门诊双需求的“先诊后付”信用就医便民服务新模式。
“以前，我带孩子住院的过程中往往需要多次跑上跑下，往返于不同窗口之间，进行缴费等操作，这不仅耗费了大量时间和精力，还得把孩子独自留在病房。”作为首个体验苏大附儿院“先诊后付”信用就医服务的患儿家长，吉女士向记者介绍了她的使用感受。她表示，得知该系统上线后，她便在医务人员的指导下使用了这一功能。花5分钟在手机上完成操作后，她便可以在后续就医过程中享受到授信额度、自动扣费、实时结算的服务。
苏州大学附属儿童医院总会计师陆正洪介绍，此次服务升级是在该院原有互联网医院平台的基础上进行的深度优化。该系统聚焦“优服务”，让患儿及家属少排队、少跑路，通过智能化的手段，打通医保支付通道，实现了从门诊到住院流程的全覆盖，让患儿家属真正享受到“全程通办”的支付体验。
“此次升级不仅是一次技术革新，更是一次人文关怀。”陆正洪指出，儿童在就医过程中离不开陪伴与安慰。此次创新服务的推出，一方面能让家长腾出更多时间陪伴孩子，减少家长在医院内的奔波与排队，另一方面，也切实减轻了患者的经济压力。
陆正洪表示，作为江苏省高水平医院建设单位，多年来，苏大附儿院的结算服务持续升级，不断优化。从早期的1.0时代，即门诊及住院自助终端结算，到进阶的2.0版本——病床前床边结算，再到如今依托移动手机端与信用就医平台，实现了家长随时随地轻松支付的3.0时代，该院面向患儿的支付服务已打破了时间、空间限制，迈向了全新的便捷阶段，为广大患儿和家属带来更加高效、优质的就医体验。
