今年以来，昆山市已完成优化调整公交线路24条，新开行定制公交13条。
965路公交原来是从九方城站始发的社区巴士，是一条单向循环公交线路，由于线路客流需求相对较少，昆山市公交公司对其路线进行了优化调整，外观进行了适童化改造，串联起绣衣幼儿园、开发区实验小学、高新区汉浦中学等8所学校和合樾兰亭、满庭芳花园、青城之恋等小区，周边还覆盖昆山科博中心、青少年宫、游泳馆、图书馆等，为孩子们营造安全、快乐、舒适的公共交通出行环境。
今年以来，按照“温暖+1℃”民生实事项目工作要求，昆山市不仅开通儿童专线，交通运输部门还会同交发集团积极开展专题调研，组织公交线路踏勘，广泛征求市民意见，在满足公交常规服务的基础上，不断创新延展服务，优化调整公交线网，提升公交资源利用率，全力打造服务更精准、乘坐更方便的多样化公交运营模式，相继推出定制公交、网约公交、城际毗邻公交、就医健康专线、通邮专线、假日休闲公交等特色服务。
截至目前，昆山市已对接开放大学、秀峰中学、城北中学等18所学校，开通定制公交线路30条，满足学生上下学出行需求；在巴城梧桐小城创新推出“如意巴”网约公交，方便周边企业员工和社区居民出行；开通5条对接上海的省际公交线路、8条对接苏虞太的城际毗邻公交，点对点连接周庄、锦溪、淀山湖、同里等旅游景区，在长三角第一个实现与全部毗邻省、市、县（区）公交互通；开通“就医健康专线”公交325路，满足花桥市民至中西医结合医院的公交出行；配套东西部医疗中心启用，新辟公交线路5条、优化调整13条，途经配套线路共计30条；开通“公交邮路”295路，通过交邮融合服务乡村振兴，实现公交、邮企共赢；开通森林公园假日休闲专线，连通地铁、文化艺术中心、居民社区、森林公园等，满足双休日、节假日期间市民休闲出行需求。
下一步，昆山将继续围绕“建设人民满意公交”核心发展目标，聚焦轨交、公交两网融合，推进“公交线网优化”这一民生实事工程落地见效，满足广大市民乘客个性化、多元化出行需求。
