2023年张家港市出台方案,实现老旧小区初始物业管理服务全覆盖。2024年探索物业管理融入基层治理路径,各区镇、街道开展试点并形成经验。
13个老旧小区通过组建物业管理委员会,引入一家市场化物业企业,投入130余名保洁人员负责保洁、垃圾清运和公共设施维修等。“连片打包”式引入物业,实现小区管理模式转变,居民幸福感提升,社区节省资金用于民生项目。
张家港市大新镇某开放式安置小区曾存在多种问题,社区探索“党建引领居民自治”模式,选举居民自管委员会,招募人员组建志愿服务团队,实行责任包干,还制定积分奖励办法激发居民热情。目前大新社区5个开放式小区实现志愿式物业服务全覆盖。
张家港市划分97个物业管理区域,覆盖347个老旧小区。今年在完成相关任务基础上,探索物业管理服务市场化模式,引入专业物业企业提升服务质量。引入市场化物业可利用资源形成良性循环弥补资金不足。
接下来,张家港市将扩大市场化物业引入范围,引导物业企业提高服务标准和质量,实现老旧小区管理服务优化。