1月20日，苏州市市场监管局发布《民生项目清单》确定了2025年10项民生项目，这些项目聚焦人民群众“急难愁盼”问题，涉及“三品一特”安全、计量、检验检测、消费维权等领域，力求做到切口小、内容实让群众真正受惠得益。
1.小微食品生产企业质量安全提升行动。指导小微食品生产企业合理配备食品安全管理人员，综合运用责任约谈、责令整改、提醒敦促、抽查考核等方式，压实食品安全“第一责任人”职责。聚焦小微食品生产企业发展特点和诉求，通过优化登记审批方式、支持开展线上经营、降低部分检验检测收费、深化质量认证帮扶行动、助力产销对接等方式，提升其稳定生产经营能力，促进全市小微食品生产企业高质量发展。
2.食品安全抽检合格备份样品再利用。规范化、常态化、创新化开展食品安全抽检合格备份样品再利用工作，不断深化与民政部门、慈善基金会、街道社区、公益机构等单位的合作，积极探索再利用方式，合理扩大受捐赠单位范围，最大限度地发挥财政资金价值，做到物尽其用、节约资源，让抽检合格备份样品更好回馈社会，实现食品安全监管与支持公益慈善事业同频共振。
3.安全用妆携手“童”行。聚焦儿童群体用妆安全，对全市母婴店等场所销售的儿童化妆品实施专项抽检。积极开展宣传教育，普及儿童化妆品安全使用知识，举办安全用妆知识进校园等主题公益讲座。
4.“药品安全”执法守护行动。突出“护民生、保安全”主题，统筹开展“药品安全”执法守护行动，严厉打击药品、医疗器械、化妆品安全违法行为。深入开展“药品安全”执法守护宣传活动，在主流媒体开辟“以案说法”专栏，发布典型案例。
5.学生用纤维制品质量安全守护行动。落实中小学校服“双送检”制度，联合教育部门开展中小学校服“双送检”情况调查、督促校企送检。开展学生校服和学生宿舍絮用纤维制品监督抽查，促进学生用纤维制品质量提升。开展“纺织品质量安全进校园”活动，加大《纤维制品质量监督管理办法》、GB18401-2010《国家纺织产品基本安全技术规范》、GB/T31888-2015《中小学生校服》标准等宣贯力度，增强学生群体质量安全意识。
6.“96333”安全乘梯守护行动。利用信息化手段，实现手机扫码、物联网自动识别等新型困人报警方式，持续开展电梯远程监测数据采集建设，丰富救援可视化展示维度，优化坐席服务流程，第一时间报送突发应急事件。深入开展“96333”热线接警频发故障电梯安全评估专项行动，保障市民乘梯安全。
7.计量惠民工程。深入实施健康计量惠民工程，走进全市100余个社区，为市民提供家用血压计检校、水银血压计维修以及指夹式脉搏血氧仪检测服务。持续推进诚信计量惠民工程，为商贸流通领域的商户提供在用电子秤免费检定。
8.民生领域广告监管专项行动。保持对医疗美容广告违法行为的高压严打态势，从严整治“神医”“神药”等广告，加强特殊食品、化妆品、消毒产品、培训等领域广告监管，依法严厉打击社会反映集中、与群众生活息息相关的民生领域虚假违法广告行为，规范广告市场秩序，保障消费者权益。
9.家居空气质量检测惠民行动。结合“世界认可日”主题活动，为全市800户家庭提供免费家居空气质量检测服务。结合“质量月”主题活动，开展“检验检测机构开放日”“质量认证宣传周”“服务认证体验周”等活动。开展认证认可与检验检测系列咨询、宣传活动，普及科学理念和专业知识，有效传递质量信任，推动生活品质提升。
10.诚信苏州消费“吴优”。深化线下购物无理由退货工作，引导企业开展线下实体店无理由退货承诺，组织市内大型商贸流通企业参与长三角地区异地退换货行动。建立健全消费纠纷解决机制，着力提升12315品牌服务效能，上线“吴优和解”平台。持续打造“消费吴优”系列服务品牌，营造更优消费环境。
